Défense des consommateurs

Lorsque vous achetez un produit (surtout s’il coûte très cher), vous vous demandez en premier lieu, s’il a une garantie. Cette garantie oblige votre vendeur d’assurer votre bien acquis contre tout vice caché. Le vice caché est défini comme étant un défaut existant lors de l’achat du produit (ce défaut

Quand vous achetez quelque chose, chacun de vous a été é victime d’une arnaque, d’un produit périmé,… Vous êtes consommateur et vous voulez savoir qui défend vos droits, qui vous protègent, de quoi et comment ? C’est l’association de défense du consommateur qui se charge de vous défendre et de régler tous

Il vous arrive des fois, en tant que consommateur, d’acheter un produit, vous regrettez votre geste, vous voulez rendre l’article acheté, dans ce cas, vous vous demandez, est-ce que vous avez le droit à la rétractation ? Renoncer à un article déjà acheté n’est pas vraiment une règle applicable à tous

Il existe en France de nombreux types d’associations, sportives, culturelles, sociales, etc. Chaque type d’association a un champ d’action bien délimité par la réglementation et leur création est encadrée par des lois précises. Il en est de même pour les associations de défense des consommateurs qui sont créées dans l’objectif

Malgré tous les avantages qu’elle a apportés, la vente en ligne peut nous mettre dans des situations inconfortables. En effet, nous ne jugeons les produits que sur des photos et des descriptions. Ceci pourrait nous induire en erreur et avoir de très mauvaises surprises à la réception de l’achat. C’est

La diffamation est une infraction pénale que la loi définit comme l’allégation ou l’imputation d’un fait qui porte atteinte à l’honneur ou à la considération de la personne ou du corps auquel le fait est imputé. Les sanctions prévues pour la diffamation vont de l’amende aux peines d’emprisonnement selon la

Dans le monde du commerce et des affaires, le consommateur peut vite se transformer en une proie pour les escrocs. Les arnaques sont très fréquentes et elles touchent tous les secteurs, vente à distance, démarchage à domicile, banques, assurances, produits de consommation courante, spectacles, locations et achats immobiliers. Heureusement, il

Lorsque l’on achète un objet dans un magasin, rien n’oblige la boutique en question à vous concéder un remboursement ou un échange, si vous changez d’avis. Néanmoins, quand il s’agit de vente par correspondance, ou de vente à domicile, on bénéficie de ce que l’on appelle un délai de rétractation.